Informativa sulla privacy
Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Aggiustino (in fase di costituzione societaria), contattabile all'indirizzo email di supporto indicato nel sito.
2. Dati trattati
Dati anagrafici e di contatto (nome, email, telefono, comune), credenziali di accesso, contenuti delle richieste (foto, descrizioni, planimetrie), messaggi scambiati in chat, preventivi, recensioni, dati fiscali dei Professionisti (partita IVA, codice fiscale, IBAN, documenti di abilitazione), dati tecnici di navigazione e, quando il pagamento avviene in piattaforma, i riferimenti delle transazioni (mai i dati completi della carta, gestiti dal prestatore di servizi di pagamento).
3. Finalità e basi giuridiche
Erogazione del servizio e gestione dell'account (esecuzione del contratto); verifica dei requisiti professionali e prevenzione frodi (legittimo interesse e obbligo di legge); adempimenti fiscali e comunicazioni DAC7 (obbligo di legge); elaborazione di stime automatiche tramite fornitori di intelligenza artificiale (esecuzione del contratto, con dati minimizzati); comunicazioni di servizio (esecuzione del contratto); marketing solo previo consenso.
4. Destinatari
Prestatori di servizi di pagamento, fornitori di hosting e di intelligenza artificiale, commercialisti partner (solo su richiesta dell'interessato), autorità pubbliche quando previsto dalla legge. I Professionisti vedono solo il nome di battesimo del Cliente fino all'accettazione del preventivo.
5. Conservazione
I dati dell'account sono conservati per la durata del rapporto e per 10 anni per i documenti fiscali; i messaggi di chat per 24 mesi dalla chiusura del lavoro; i log tecnici per 12 mesi.
6. Diritti dell'interessato
Puoi esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR) scrivendo al Titolare, e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori (ad esempio servizi di intelligenza artificiale) possono trattare dati al di fuori dell'Unione Europea sulla base di clausole contrattuali standard. I dati sono minimizzati e non includono documenti d'identità.